Grab Luncurkan Fitur Remaja, Solusi Mobilitas Aman untuk Remaja 13-18 Tahun

INFOTREN.ID – PT Grab Indonesia meluncurkan GrabKeluarga Fitur Remaja, sebuah solusi mobilitas yang dirancang khusus untuk mendukung remaja usia 13 hingga 18 tahun agar dapat mulai bepergian secara lebih mandiri, namun tetap dalam pengawasan digital orang tua.

Inovasi ini hadir sebagai respons terhadap kebutuhan keluarga masa kini, di mana remaja mulai membutuhkan ruang untuk beraktivitas sendiri, sementara orang tua masih dibayangi kekhawatiran keamanan selama perjalanan.

Fitur ini dilengkapi dengan serangkaian protokol keamanan menyeluruh, menjadikannya inovasi pertama di Asia Tenggara yang menawarkan perlindungan keamanan terintegrasi untuk mobilitas remaja.

Lapisan Keamanan Digital untuk Kemandirian Bertahap

Asep Haekal, Head of Strategy, Integrated Marketing Communication, Transport, OVO & Bank Grab Indonesia, menyatakan bahwa peluncuran fitur ini bertujuan menjembatani proses membangun kepercayaan antara orang tua dan anak.

"Kemandirian remaja tidak terjadi dalam satu hari. Melalui GrabKeluarga Fitur Remaja, kami ingin membantu keluarga memberi ruang bagi anak untuk belajar bepergian mandiri, dengan tetap menghadirkan lapisan keamanan, pemantauan, dan komunikasi yang membuat orang tua lebih tenang," ujar Asep dalam acara Media Talkshow “Panduan Tenang Keluarga bersama GrabKeluarga” di Jakarta, Senin (30/6).

Data menunjukkan bahwa perjalanan mandiri bagi remaja di Indonesia masih minim. Berdasarkan survei BPS 2024, sekitar 63% remaja usia 13–18 tahun masih mengandalkan kendaraan pribadi atau diantar orang tua untuk berangkat sekolah, sementara hanya 7,7% yang menggunakan transportasi umum secara mandiri, termasuk layanan ride-hailing.

Fitur-fitur keamanan utama pada GrabKeluarga Fitur Remaja meliputi:
1. PIN Verification: Memastikan remaja masuk ke kendaraan yang tepat.
2. Trip Monitoring: Orang tua dapat mengikuti lokasi perjalanan secara real-time.
3. Three-Way Chat: Memungkinkan komunikasi antara orang tua, anak, dan Mitra Pengemudi dalam satu ruang obrolan.
4. Emergency Help: Bantuan darurat yang dapat diakses langsung.
5. Always-on AudioProtect: Fitur perekaman audio yang aktif selama perjalanan GrabCar.

Selain itu, fitur Book on Behalf memudahkan orang tua memesan perjalanan untuk anak, dan Family Payment Method menyederhanakan pengelolaan pembayaran.