INFOTREN.ID - Indonesia dan Malaysia resmi memperkuat kolaborasi strategis guna meningkatkan kualitas layanan kesehatan lintas negara bagi masyarakat di kedua wilayah. Langkah ini diambil untuk membangun ekosistem kesehatan global yang lebih tangguh dan terintegrasi antara dua negara bertetangga tersebut.
Head of Marketing IHH Healthcare Malaysia, Khairul Annuar Yusof, menyampaikan komitmen ini dalam forum Indonesia Partners Roundtable Sessions 2026 di Jakarta. Acara tersebut mempertemukan pimpinan perusahaan asuransi Indonesia dengan manajemen IHH Healthcare Malaysia guna membahas kemudahan akses perawatan pasien.
Forum ini menjadi ruang diskusi terbuka mengenai tren pelayanan kesehatan terkini serta perubahan kebutuhan pasien yang semakin dinamis. Selain itu, ditekankan pula pentingnya komunikasi transparan antara sektor kesehatan dan asuransi demi terciptanya keselarasan pelayanan yang berkelanjutan.
“Indonesia merupakan salah satu negara yang penting bagi IHH Healthcare Malaysia dalam peta layanan kesehatan kami,” ujar Khairul Annuar Yusof di Jakarta. Melalui dialog intensif, pihaknya ingin memastikan pasien asal Indonesia mendapatkan akses medis yang mudah dan berkualitas di jaringan rumah sakit Malaysia.
Upaya penguatan akses ini dinilai krusial mengingat tingginya minat pasien Indonesia terhadap layanan medis spesialis di luar negeri yang terkoordinasi dengan baik. Kerja sama jangka panjang dengan berbagai asuransi lokal diharapkan dapat memperlancar proses rujukan dan koordinasi perawatan pasien secara profesional.
Rangkaian pertemuan strategis ini tidak hanya digelar di Jakarta, tetapi juga menyasar kota besar lainnya seperti Surabaya dan Medan. Strategi jemput bola ini bertujuan untuk memahami dinamika pasar lokal serta menjaga transparansi komunikasi di wilayah Indonesia barat hingga timur.
“Fokus kami bukan hanya pada rujukan pasien, tetapi membangun kolaborasi berkelanjutan untuk meningkatkan pengalaman pasien,” tambah Khairul dalam penjelasannya. Pendekatan ini mengedepankan kemitraan jangka panjang yang mengutamakan kenyamanan serta kepastian layanan bagi pasien selama menjalani masa perawatan.
Kegiatan ini dihadiri raksasa asuransi seperti Prudential, Manulife, AIA, dan AXA Financial yang berkomitmen mendukung konektivitas layanan kesehatan berkualitas tinggi. IHH Healthcare Malaysia juga terus memperluas jangkauan melalui Kiosk dan Kantor Perwakilan untuk mempermudah koordinasi rujukan di masa depan.
